Často kladené dotazy (FAQ)
Informace pro naše zákazníky
Často kladené dotazy (FAQ)
🎧 Jak a kdy mi pohádka dorazí?
Po dokončení platby začne kouzelné generování. Jakmile je pohádka hotová, zašleme vám e-mail s odkazem ke stažení MP3 souboru přímo do vašeho zařízení.
📱 Kde si mohu pohádku přehrát?
Pohádka je ve standardním formátu MP3. Můžete ji snadno přehrát na jakémkoliv mobilním telefonu, tabletu, v počítači nebo např. v autě během cestování.
✏️ Co když udělám překlep ve jméně dítěte?
Pokud si všimnete chyby ihned po odeslání objednávky, napište nám co nejrychleji na vystejn@email.cz. Pokud pohádka ještě neprošla generováním, údaje vám rádi bezplatně opravíme.